2017年10月9日上午开发区管委会主任夏琛舸在办公室针对10月8日海口市12345热线发布的日报关于桂林洋大学城学际一号路51路公交终点站旁张亮麻辣烫店广告牌存在违建的问题召开磋商解决会议。参会人员有综合执法大队长黄家丰、12345办公室主任陈长忠。会议对该问题进行磋商如何解决，立即派综合执法大队马上整改。夏主任指出：对于市民投诉有理有由的办件，刻不容缓，依法依规立即处理。

　　2017年9月22日，我区接到市政府12345热线处转来市民投诉关于桂林洋大学城学标一号路51路公交终点站旁边张亮麻辣烫油烟污染及广告牌违建的问题（编号：20170922976067），接到通知我区高度重视，立即指派综合执法大队进行核实处理。经查，该店具备营业执照，食品经营许可证，且后厨安装排烟系统，店内设有静电式油烟净化器，无异味，整体卫生情况良好，未存在油烟污染的问题。同时发现店外设两处招牌，其中一处存在未经许可擅自搭设的情况，对此我区执法人员现场对其下达《责令限期拆除违法建（构）筑物通知书》海桂法拆字【2017】第174号，并在9月25日前要求店主自行进行拆除，25日后执法人员多次催促店主解决此问题。

　　10月9日会议结束后，综合执法大队立即行动！高效彻底解决市民难题。由综合执法大队副队长陈凤若带领三中队冒着大雨对张亮麻辣烫店涉及违建招牌依法进行拆除，目前拆除完毕。